魔域手游苹果端退款（魔域退款申请）
魔域手游苹果端退款魔域手游苹果端退款有什么？ 魔域手游ios端怎么退款,相信很多小伙伴对这一块不太清楚,接下来小编就为大家介绍一下魔域手游苹果端怎么退款,有兴趣
魔域手游苹果端退款
魔域手游苹果端退款有什么？ 魔域手游ios端怎么退款,相信很多小伙伴对这一块不太清楚,接下来小编就为大家介绍一下魔域手游苹果端怎么退款,有兴趣的小伙伴可以来了解一下哦。
魔域手游iOS端怎么退款
一、申请资格
1.《魔域》手游将于12月31日10:00开启预下载,预计10天后正式开放预下载功能。
2.若预定预售的设备已获得过充值额外的福利,可在“购买记录”-“充值回馈”页面领取对应奖励;
3.请在预定时间内,通过游戏内邮件查收您的预购订单号和密码(如遇延迟可使用手机话费补发)。
二、退款方式
1.《魔域》手游将根据您填写信息提交申请。如果您在预定时已经成功支付了预定的金额,将在15个工作日内以短信形式进行通知。
2.您可以直接联系客服并申请退款。(仅限安卓平台),我们将会为您核实情况后,以短信的形式向您发送相应退款请求。
三、注意事项
1、本次测试仅适用于安卓平台,IOS平台仍为例:测试期间,由于系统原因,iOS版本需要重新下载一次才能进入游戏。同时,因设备原因,我们也正在积极努力中,相信各位勇士在体验的过程中,一定能够感受到《魔域》手游给我们带来的惊喜与感动!
魔域退款申请
在魔域手游中,由于游戏的充值比例不同,导致的付费方式不同,因此有些玩家想退款,但是不知道怎么申请,下面就给大家介绍一下魔域退款申请流程。
一、申请条件:
1.充值未到30元且已经退还款数(不包含月卡),可申请退款,可申请通过客服中心提供相关资料进行提交
2.申请后,24小时内不可再发起申请
3.申请成功后,需等待48小时方能再次申请退款(如已超过72个小时仍没有申请,请联系官方客服)
二、申请过程
1、申请成功后,需要等待48小时后方能再次申请退款,可申请通过客服中心提供相关的资料进行提交
2、申请完成后,需等待48小时方能再次申请退款,如已超过72个小时仍没有申请,请联系官方客服。
三、注意事项
(1)退款时,须保证自身和帐号均处于未成年人防沉迷状态;未成年的玩家请谨慎对待哦!
(2)购买的装备、材料、道具等不支持订单退回;
(3)若因退还款项不足,或订单已满7天,请及时向客服联系进行处理;
(4)如遇特殊情况,可尝试先卸载重装客户端,然后登录官网:http://mzsy.163.com,选择【账号管理】-【账户设置】页面,查看自己所购或购买的商品是否符合退款要求;
(5)如因订单进度不足以保存订单信息,可前往【魔石商店】购买相应补给包来解决订单;
(6)如遇到BUG、无法正常购买物品的情况,也可通过客服电话咨询;
(7)请大家务必保持手机畅通的状态,不要长时间在线,避免造成不必要的损失;
以上就是关于魔域退钱申请的相关内容了
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